Häufig gestellte Fragen für die Nutzung von Whats App

FAQ – häufig gestellte Fragen für die Nutzung von WhatsApp (für die Kommunikation mit Adecco)

Was ist WhatsApp und wie kann ich es mit der Adecco Group und Adecco nutzen?

WhatsApp ermöglicht es Ihnen mit uns zu kommunizieren, Nachrichten von uns zu erhalten und an uns zu senden.

Wie erkenne ich, dass ich von einem authentischen Unternehmen auf WhatsApp kontaktiert wurde?

Wir wurden von WhatsApp selbst überprüft und haben ein grünes Häkchen neben unserem Namen erhalten. Sie können die Unternehmensinformationen überprüfen und sicherstellen, dass Sie mit uns interagieren.

Anhand welcher Unternehmensinformationen kann ich überprüfen, dass es sich wirklich um die Adecco Group bzw. die Adecco handelt?

Wir stellen unsere wichtigsten Informationen bereit: Unternehmensname, gültiges Logo, Unternehmensadresse und Kontaktinformationen.

Gibt es Sicherheitsmerkmale, um mich vor Phishing oder Betrug zu schützen?

Ja, WhatsApp setzt Sicherheitsmaßnahmen ein, um Phishing und Betrug zu minimieren. Sie sollten jedoch immer auf das grüne Häkchen neben unserem Namen achten und verdächtige Nachrichten melden.

Sind meine persönlichen Informationen sicher, wenn ich sie über WhatsApp teile?

Ja, die Business-Version von WhatsApp verwendet besonders sichere Verschlüsselungen (End-to-End-Verschlüsselungen), um die Sicherheit der übermittelten Informationen zu gewährleisten. Seien Sie dennoch vorsichtig und teilen Sie keine sensiblen Informationen (Bankdaten etc.) über WhatsApp.

Was ist eigentlich WhatsApp Business?

WhatsApp Business ermöglicht es Unternehmen, über WhatsApp mit Bewerber:innen oder Kund:innen zu kommunizieren. Ihre Daten sind besser geschützt als in der normalen WhatsApp-Version. Nur von WhatsApp geprüfte Unternehmen können WhatsApp Business nutzen, um mit ihren Kund:innen zu kommunizieren.

Wie kann ich die Echtheit der Nachrichten überprüfen?

Sie können die Authentizität von Nachrichten überprüfen, indem Sie das Unternehmensprofil auf WhatsApp öffnen und sicherstellen, dass es das grüne Häkchen trägt. Verdächtige Nachrichten sollten Sie melden.

Wo kann ich Hilfe erhalten, wenn ich Zweifel an der Authentizität der Adecco Group beziehungsweise der Adecco auf WhatsApp habe?

Wenden Sie sich bei verdächtigen Aktivitäten direkt an Ihren Ansprechpartner in der Niederlassung.