Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer m/w /d im Inbound für den technischen Support eines Kabelanbieters. KEINE ZEITARBEIT!

Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist Teil des Weltmarktführers Adecco S.A. und eine 100%ige Tochtergesellschaft der Adecco Business Solutions GmbH. Wir vereinen seit über 20 Jahren professionelle Service Center Erfahrung mit modernster Technik. Wir lösen die Probleme unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle, entweder in unseren Standorten in Berlin, Erfurt, Fulda oder Wittenberge oder direkt beim Kunden vor Ort.

Für die Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir schnellstmöglich

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer m/w /d im Inbound für den technischen Support eines Kabelanbieters. KEINE ZEITARBEIT!

Deine Aufgaben

  • Dein höchstes Ziel ist Kundenzufriedenheit. Das erreichst Du durch kompetente und begeisternde Beratung von Kunden zu ihren kaufmännischen Anliegen, Wünschen oder Reklamationen – telefonisch oder schriftlich.
  • Du ermittelst den jeweiligen, kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, unter anderem durch qualifizierte Produktberatung.
  • Du sicherst die Kundenzufriedenheit auch in kniffligen Situationen: Auch wenn es mal heiß hergeht, behältst Du immer einen kühlen Kopf, bleibst freundlich und lösungsorientiert bei der Sache und führst Deine Kunden mit dem nötigen Fingerspitzengefühl sicher zu ihrem Ziel.

Das bringst Du mit

  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Serviceorientierte Persönlichkeit
  • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
  • Frustrationstoleranz
  • Hohe Lernbereitschaft
  • Wille zum Erfolg
  • Ehrlichkeit

Das bieten wir

  • Unbefristete Festanstellung und sicherer Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollem Betriebsklima
  • Moderne Infrastruktur
    wöchentlich frisches Obst und Gemüse
  • Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Keine Zeitarbeitsfirma

Interessiert?

Dann starte jetzt Deine Karriere! Und sende uns Deine Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform!

Ihr Kontakt

Adecco Service Center Solutions GmbH
Frau Nadin Friedrich
Alexanderstr. 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/243469-27
nadin.friedrich@adecco.de
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