Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Kreditkartenabteilung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zusätzlich bieten wir Ihnen jetzt eine verkürzte Probezeit. Nur 4 statt 6 Monate, für mehr Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft.

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Wir suchen Sie in Festanstellung als

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Kreditkartenabteilung

Ihre Aufgaben

  • Sie führen eine qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen inklusive Beratung von Kunden durch
  • Betreuung von bestehenden Kreditkartenverträgen (zum Beispiel Stammdatenpflege, Überweisungsaufträge, Bearbeitung von Sterbe- und Versicherungsfällen) gehört zu Ihren Aufgaben
  • Es werden von Ihnen Kontenabstimmungen bezüglich des Betrugsverdachts geprüft
  • Sie tätigen eine standardisierte Postbearbeitung

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Eine hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit zeichnet Sie aus
  • Sie haben ein kommunikatives und sicheres Auftreten, Ihr Handeln ist serviceorientiert
  • Kenntnisse in Partenon sind von Vorteil
  • Umgang mit dem MS Office-Paket stellt für Sie kein Problem dar
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Perspektiven

  • Neben einer interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe bei unserem
    Kundenunternehmen erwartet Sie eine professionelle Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Jessica Joschko
Hindenburgstr. 94
41061 Mönchengladbach
Telefon +49 2161/823990
moenchengladbach@adecco.de
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