Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für einen bayerischen Automobilhersteller

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Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption als

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für einen bayerischen Automobilhersteller

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner am Telefon und bearbeiten souverän auftretende Anfragen sowie Problemfälle von Kunden und Interessenten aus dem Automobilbereich
  • Zwischenzeitlich beantworten Sie fernab vom Telefon schriftlich eingehende E-Mails und Fax-Anfragen
  • Zusätzlich pflegen Sie die Adressdatenbank und nehmen die Auftragserfassung im System vor
  • Mithilfe von technischen Tools führen Sie Fehleranalysen durch und beheben diese zur Zufriedenheit der Kunden

Ihr Profil

  • Vor allem haben Sie Spaß an der qualitativ hochwertigen telefonischen Kundenbetreuung und sind begeisterter Automobil-Fan
  • Hierfür können Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und Sie können sich wortgewandt ausdrücken
  • Erste Erfahrung in der Kunden- und Interessentenbetreuung setzen wir voraus
  • Des Weiteren sind Sie empathisch, aufgeschlossen und kommunikativ
  • Sie besitzen Sicherheit in der Anwendung der gängigen MS-Office-Produkte und bringen gute EDV-Kenntnisse mit
  • Durch eine langfristige Einsatzplanung stellt das Arbeiten in Schichten sowie an manchen Wochenenden für Sie kein Problem dar

Ihre Perspektiven

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit beim Kunden in Teilzeit (30 Stunden/Woche)
  • Unser Kunde bietet Ihnen die Chance auf Übernahme
  • Eine intensive Einarbeitung und fortlaufende Teilnahme an Schulungen ist gewährleistet
  • Quartalsmäßige Teamevents, regelmäßige Zufriedenheitsgespräche mit dem Teamleiter und gemeinsame Frühstücke honorieren Ihre Mitarbeit
  • Freuen Sie sich auf regelmäßige Teamevents sowie Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Janina Weyher
Hutfilterstraße 9-13
28195 Bremen
Telefon +49 421/33938-33
bremen-office@adecco.de
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