Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/*) im Customer Service

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    75622
  • Branche
    Versicherungen
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

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Wir suchen Dich für ein zweimonatiges Projekt als

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/*) im Customer Service

Deine Aufgaben

  • Deine Hauptaufgabe liegt in der Betreuung und Beratung der anrufenden Kunden
  • Hier bist Du Ansprechpartner für die Anliegen rund um den Kfz-Versicherungsschutz der Anrufer
  • Du bist zuständig für die Auskunftserteilung bei Fragen, beispielsweise zu Kündigungsfristen oder den aktuellen Beitragssätzen
  • Während der Gespräche pflegst Du geübt die Kundenkarteien mit den benötigten neuen oder geänderten Daten
  • Deine Betreuung am Telefon klärt den Kunden über die weitern Vorgehensweisen in seinem Anliegen auf und Du informierst ihn über die nächsten Schritte

Dein Profil

  • Die Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 19:00 Uhr in zwei Schichten sind für Dich kein Problem
  • Du berätst Deine Anrufer genau so, wie auch Du gerne beraten werden würdest
  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Büro konntest Du bereits sammeln
  • Deine Kommunikationsstärke und der Servicegedanke zeichnen Dich besonders aus
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und weißt auch in schwierigen Situationen, wie Du Dich professionell verhältst
  • Die Arbeit am PC ist Dir nicht fremd und du bist multitaskingfähig

Deine Perspektiven

  • Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem erfolgreichen Bonner Versicherungsunternehmen
  • Während der gesamten Zeit stehen wir Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite
  • Du wirst vor Ort in einer dreitägigen Schulung eingearbeitet und mit dem System vertraut gemacht
  • Dein Stundenlohn ist sogar übertariflich (BAP-Tarifvertrag) und liegt bei 10,50 €!
  • Wir bieten Dir auch nach Ende des Projekts gerne weitere spannende Einsätze an

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende Deine vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Hannah Neufang
Noeggerathstr. 33
53111 Bonn
Telefon +49 228/94 59 43 0
bonn@adecco.de

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