Technische Auftragsabwicklung (w/m/d)

  • Ort
    Augsburg, Bayern
  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    01220250-1
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Kategorie
    Administration / Sachbearbeitung - Sachbearbeitung

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Technische Auftragsabwicklung (w/m/d)

Ihre Aufgaben

  • Die Aufgabe umfasst das Entgegennehmen von überwiegend technischen Kundenanfragen im Bereich Ersatzteilwesen, sowie die aktive Marktbearbeitung inkl. Telefonakquise
  • Operative Tätigkeiten umfassen die technische Klärung der Anfragen bzgl. Artikelnummern und Durchführbarkeit. Das Erstellen von Ersatzteilangeboten und Auftragsabwicklung mit kommerzieller Auftragsprüfung (u.a. Incoterms, Preis, Lieferfähigkeit)
  • Bei anfallenden Reklamationen und offene Forderungen (kommerziell oder produktbasierend aus Aufträgen) gehen sie in aktive Klärung mit den Kunden
  • Nachverfolgung laufender Aufträge/Angebote zur KPI Erfüllung und termingerechter Auslieferung fallen in den Aufgabenbereich
  • Bei Kundenanfragen im Bereich Reparaturteile wird im Kundendialog die Auswahl der benötigten Materialien festgestellt, die Abrechnung dieser Aufträge erfolgt nach Aufwand, welcher mittels Informationen aus der Reparaturdatenbank ermittelt wird
  • Upselling und Herausstellen von Kundennutzen in Angeboten oder über andere Medien, hauptsächlich Telefon und Mail runden die Auftrags- und Vertriebsarbeit ab
  • Übernahme von Sachaufgaben, die zum Abteilungsumfang gehören, wie z.B. Lieferungen, rotierende Aufgaben, etc… )

Ihr Profil

  • Abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung
  • Versierte Deutschkenntnisse

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Dann sollten Sie unser erfolgreiches Aviation Team unbedingt kennenlernen!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse.

Wir freuen uns auf Sie, denn "WIR" sind die Netten!

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Fachbereich Aviation
Fuggerstraße 5 - 7
86150 Augsburg
Telefon +49 821/345170
augsburg-aviation@adecco.de
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