Service Desk Consultant (m/w/d) befristet bis zum 30.06.2020

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für einen namhaften Kunden in - 76131 Karlsruhe - suchen wir ab sofort einen

Service Desk Consultant (m/w/d) befristet bis zum 30.06.2020

Ihre Aufgaben

  • Professionelles Erstlösen von IT Störungen der Kollegen bei eingesetzten Geschäftsapplikationen gegebenenfalls zielgerichtete Weiterleitung in den Second-Level
  • Aktive Anwenderunterstützung in der Nutzung des modernen digitalen Arbeitsplatzes und Befähigung der Anwender im Umgang mit Kollaborationsmöglichkeiten
  • Pro-aktive redaktionelle Aufbereitung und digitale Bereitstellung von Lösungsvorschlägen in Selbst-Hilfe-Portale, Knowledge Base und selbstlernende Systeme
  • Aktive Beteiligung an der Verbreitung von Wissen in digitalen Communities
  • Bedienung diverser Supportkanäle wie beispielsweise Telefon, Chat und Foren

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-spezifische Berufsausbildung mit mehrjähriger fundierter Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Win 10 und Office 365 for Business
  • Eine selbstständige Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu Kollaborationsthemen
  • Digitale Lern-und Hilfsformate professionell für Anwender zur Verfügung stellen
  • Komplexe Sachverhalte anwendergerecht klar darstellen und vermitteln
  • Schnelle Einarbeitung in geschäftsspezifische Applikationen und Prozesse
  • Kommunikationsfähig, Leistungsorientiert und Belastbar

Ihre Perspektiven

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem namhaften Unternehmen
  • Angenehmes Betriebsklima und modernes Arbeitsumfeld
  • Firmeneigene Kantine
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere E-Learning-Plattform
  • Persönliche Beratung und Betreuung durch die Niederlassung Karlsruhe

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte bewerben Sie sich online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an karlsruhe@adecco.de. Bei Fragen steht Ihnen das Adecco-Team Karlsruhe unter der Rufnummer +49 (0) 721 91 32 10 gerne zur Verfügung.

Ist dies nicht ganz die passende Stelle für Sie?

Kein Problem, bewerben Sie sich doch initiativ - vielleicht können wir Ihnen eine andere Stelle anbieten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Adecco Karlsruhe
Amalienstraße 14b
76133 Karlsruhe
Telefon +49 721/913210
karlsruhe@adecco.de
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