Service Center Agent mit Französischkenntnissen (m/w/d)

Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist ein etablierter Kommunikations-Dienstleister. Für unsere namhaften Kunden erbringen wir eine umfangreiche Palette an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice sowohl im direkten Kontakt per Telefon als auch in der Sachbearbeitung.

Neben dem klassischen Telefon kommunizieren wir per E-Mail, Chat, Twitter, Facebook usw. Seit mehr als 20 Jahren sind wir an unseren Standorten in Berlin, Erfurt und Fulda mit Herzblut und hohem Qualitätsanspruch für unsere Kunden da und geben rund um die Uhr unser Bestes.

Für unseren Standort in Fulda suchen wir redegewandte Kollegen in Voll- und Teilzeit, die uns zuverlässig, motiviert und langfristig unterstützen.

Service Center Agent mit Französischkenntnissen (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers telefonisch und schriftlich
  • Beratung zu vertragsrelevanten Themen
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Stammdatenpflege
  • Betreuung eines Zusatzprojektes in der französischen Sprache

Dein Profil

  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude
  • Bei Konflikten kannst du zielorientiert und kundenfreundlich handeln
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Französischkenntnisse B2
  • Gute MS Office Kenntnisse

Das erwartet Dich bei uns

  • Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Getränkeflatrate z. B. Wasser, Kaffee oder Tee
  • Eine kollegiale und angenehme Arbeitsatmosphäre in hellen, freundlichen Büros
  • Möglichkeit auf Home-Office
  • Jobticket für die Nutzung des ÖPNV im gesamten Gebiet des Rhein-Main-Verkehrsverbundes
  • Persönliche Weiterentwicklungsmaßnahmen, sowie Karrieremöglichkeiten
  • Wechselnde Aktionen zum Thema „Gesund am Arbeitsplatz“
  • Professionelle Schulung

Bewirb Dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Dann starte jetzt Deine Karriere! Und sende uns Deine Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform!

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Service Center Solutions GmbH
Frau Sarah Johne
Abtstor 2
36037 Fulda
Telefon +49 0/0
sarah.johne@adecco.de
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