Sachbearbeiter (m/w/*) im internationalen Customer Service

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen für unseren mittelständischen Kunden, ein Unternehmen aus dem Metall- bzw. Automotive-Bereich mit Sitz im Großraum Menden (Sauerland), für eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit leistungsgerechter Vergütung sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten (spätere Übernahme bei entsprechender Eignung geplant) - zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung - Sie als

Sachbearbeiter (m/w/*) im internationalen Customer Service

Ihre Aufgaben

  • Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Auftragsabwicklung und die Auftragserfassung via ProAplha sowie die Betreuung und Beratung des internationalen Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Zudem bearbeiten Sie Anfragen (auch per E-Mail) internationaler Kunden bzgl. Bestellungen, Angebote oder Lieferungen in Abstimmung mit den notwendigen Fachabteilungen
  • Des Weiteren sind Sie für die Reklamationsbearbeitung und das Beschwerdemanagement zuständig
  • Die allgemeine Lieferterminabwicklung und -kontrolle sowie die Zusammenarbeit mit der Logistik und dem Versand runden Ihr neues Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im internationalen Customer Service für ein produzierendes Unternehmen
  • Darüber hinaus bringen Sie ein gutes technisches Grundverständnis, eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mit
  • Zudem beherrschen Sie die englische Sprache sicher in Wort und Schrift (gerne eine zweite Fremdsprache) und haben gute Kenntnisse im MS Office-Paket sowie im Umgang mit einem ERP-System (ProAlpha)
  • Eine hohe Zuverlässigkeit, Spaß an der Arbeit im Team sowie ein hohes Engagement in
    Ihrer Tätigkeit runden Ihr Profil ab

Ihre Perspektiven

  • Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher, vielfältiger und interessanter Tätigkeitsbereich
  • Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung auf Basis des BAP-Tarifvertrags inklusive
    Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unser Team betreut Sie während des gesamten Bewerbungsverfahrens
  • Bei entsprechender Eignung ist eine Übernahme in ein direktes, festes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Joachim Ulbert
Unnaer Str. 24
58706 Menden
Telefon +49 2373/7607520
joachim.ulbert@adecco.de
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