Ob Quereinsteiger oder Profi,gesucht werden Mitarbeiter für den technischen Support m/w/d

Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist Teil des Weltmarktführers Adecco S.A. und eine 100%ige Tochtergesellschaft der Adecco Business Solutions GmbH. Wir vereinen seit über 20 Jahren professionelle Service Center Erfahrung mit modernster Technik. Wir lösen die Probleme unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle, entweder in unseren Standorten in Berlin, Erfurt, Fulda oder Wittenberge oder direkt beim Kunden vor Ort.

Für die Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir schnellstmöglich

Ob Quereinsteiger oder Profi,gesucht werden Mitarbeiter für den technischen Support m/w/d

Deine Aufgaben

  • Dein höchstes Ziel ist Kundenzufriedenheit. Das erreichst Du durch kompetente und begeisternde Beratung von Kunden zu ihren kaufmännischen Anliegen, Wünschen oder Reklamationen – telefonisch oder schriftlich.
  • Du ermittelst den jeweiligen, kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, unter anderem durch qualifizierte Produktberatung.
  • Du sicherst die Kundenzufriedenheit auch in kniffligen Situationen: Auch wenn es mal heiß hergeht, behältst Du immer einen kühlen Kopf, bleibst freundlich und lösungsorientiert bei der Sache und führst Deine Kunden mit dem nötigen Fingerspitzengefühl sicher zu ihrem Ziel.

Dein Profil

  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verfügst über viel Einfühlungsvermögen.
  • Man kennt Dich als vertriebsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und hoher Eigenmotivation.
  • Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC.
  • Du bringst außerdem hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit.

Das erwartet Dich bei uns

  • Einen Arbeitsplatz auf lange Sicht
  • Entwicklungschancen
  • Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollem Betriebsklima
    - wöchentlich frisches Obst und Gemüse
  • Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Keine Zeitarbeitsfirma

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Ihr Kontakt

Adecco Service Center Solutions GmbH
Frau Nadin Friedrich
Alexanderstr. 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/243469-27
nadin.friedrich@adecco.de
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