Neuer Job 2020?Wir suchen Kundenberater/Quereinsteiger m/w/d für den technischen Support

Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist Teil des Weltmarktführers Adecco S.A. und eine 100%ige Tochtergesellschaft der Adecco Business Solutions GmbH. Wir vereinen seit über 20 Jahren professionelle Service Center Erfahrung mit modernster Technik. Wir lösen die Probleme unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle, entweder in unseren Standorten in Berlin, Erfurt, Fulda oder Wittenberge oder direkt beim Kunden vor Ort.

Für die Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir schnellstmöglich

Neuer Job 2020?Wir suchen Kundenberater/Quereinsteiger m/w/d für den technischen Support

Das sind Deine Tätigkeitsschwerpunkte

Du betreust die Kunden von einem Kabel-TV Anbieter kompetent und
lösungsorientiert im technischen Support per Telefon
Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Störungen der Bereiche
Telefon/Internet/TV
Du gleichst die Kundendaten sowie Adressdaten bei Kontakt ab
Du erstellst Tickets zur Lösung/ Weiterbearbeitung von Folgeabteilungen
oder Vereinbarung von Technikerterminen mit dem Kunden
Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und
steigerst Du die Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit

Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verfügst über viel Einfühlungsvermögen.
Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC.
Du bringst außerdem hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit.

Das erwartet Dich bei uns

Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit
Möglichkeit auf Cross-Selling-Provisionen
Eine kollegiale und angenehme Arbeitsatmosphäre in hellen, freundlichen
Büros
Ein vergünstigtes BVG-Jobticket für Berlin
Getränkeflatrate z. B. Wasser, Kaffee oder Tee
Snacks- und Mikrowellenautomaten
Persönliche Weiterentwicklungsmaßnahmen, sowie Karrieremöglichkeiten
Wechselnde Aktionen zum Thema „Gesund am Arbeitsplatz“
Einmal wöchentlich frisches Obst und Gemüse
Soziale Leistungen, wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
Urlaubstage gestaffelt bis 30 Tage
Du wirst persönlich von uns betreut und professionell geschult!

Interessiert?

Dann starte jetzt Deine Karriere! Und sende uns Deine Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform!

Ihr Kontakt

Adecco Service Center Solutions GmbH
Frau Nadin Friedrich
Alexanderstr. 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/243469-27
nadin.friedrich@adecco.de
ViewCounter

Dieses Stellenangebot empfehlen

*
*
*