Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

  • Ort
    Rheinbach, Nordrhein-Westfalen
  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    01333471-1
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Kategorie
    Customer Service / Kundenbetreuung - Call Center

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für ein Unternehmen in Rheinbach suchen wir per Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Unterstützung der telefonischen Kundenbetreuung in Vollzeit.

Zur Unterstützung suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

  • Sie führen die telefonische und schriftliche Korrespondenz von Neu- und Bestandskunden durch
  • Zudem verantworten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus – vom Angebot bis zur Lieferanfrage, von der Kundenbetreuung bis zum Churn-Management
  • Gewissenhaft und mit Liebe zum Detail pflegen Sie die Kundendaten und führen die Neuterminierung der Lieferanfragen durch
  • Parallel arbeiten Sie aktiv mit im Beschwerdemanagement und kümmern sich um all die allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Sie bringen erste Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung und einen versierten Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen mit
  • Sachdienlich wäre eine sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache, gern auch Kenntnisse der englischen und/oder der niederländischen Sprache
  • Als flexibler und selbständiger Teamplayer mit einer Leidenschaft für engen Kundenkontakt gehen Sie energiegeladen an die Erledigung Ihrer Aufgaben heran
  • Mit Ihrer sympathischen Ausstrahlung sowie Ihrer offenen, ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit haben Sie Spaß am täglichen Kontakt mit den Kunden

Ihre Perspektiven

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe bei in einem wachstumsstarken Tech-Unternehmen aus Rheinbach mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Es erwartet Sie eine übertarifliche Bezahlung nach BAP Tarifvertrag in einem abwechslungsreichen und vielseitigen Aufgabengebiet in der Industrie 4.0
  • Sie profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen und wo sie von Ihren Kollegen detailgenau eingearbeitet werden
  • Unser Berater-Team steht Ihnen in allen Fragen jederzeit kompetent zur Verfügung
  • Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. E-Learning-Kurse, an

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Robin Pohler
Noeggerathstr. 33
53111 Bonn
Telefon +49 228/94 59 43 0
bonn@adecco.de
ViewCounter