Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Für unseren Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen der Energiewirtschaft, suchen wir ab sofort Sie für die Position

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden und Interessenten zu den bestehenden Produkten und Dienstleistungen aus dem Produktportfolio und erkennen dabei weitere Kundenbedürfnisse
  • Zu Ihren Aufgaben zählt die individuelle, serviceorientierte und fallabschließende Bearbeitung aller elektronischen, telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen inkl. systemrelevanter Vorgänge (z. B. Bestellungen, Kündigungen, Änderungsanzeige, Lob, Anfragen, Ideen, Verbesserungen)
  • Die Erfassung, Pflege und Bereinigung von Stamm- sowie Bewegungsdaten in den vorhandenen IT-Systemen/Anwendungen runden Ihr Tätigkeitsprofil ab

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder innerhalb der Energiebranche sammeln
  • Unserer Auftraggeber setzt den Fokus bei dieser Position auf soziale Kompetenzen, weshalb Sie:
    * mit Ihrer kommunikativen, offenen und kundenorientierten Persönlichkeit
    überzeugen
    * viel Empathie und Geduld mitbringen und in stressigen Situationen einen kühlen
    Kopf bewahren sowie stets auf Augenhöhe mit Kollegen und Kunden agieren
    * durch Ihren Enthusiasmus, Ihre Authentizität und Ihr Engagement eine
    positive Wirkung und Begeisterung bei anderen Menschen auslösen
  • Sie sind in Ihrer Zeiteinteilung flexibel und können den Arbeitszeitrahmen von 7-18 Uhr und auch eine Samstagsschicht (aller 2 Wochen) gut abdecken

Ihre Perspektiven

  • Die Stelle bei unserem Auftraggeber soll schnellstmöglich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt werden, eine Übernahme nach 6 Monaten ist sehr wahrscheinlich
  • Eine umfangreiche Einarbeitung, eine herausfordernde Tätigkeit in Teil- oder Vollzeit sowie weitere Annehmlichkeiten warten auf Sie
  • Sollte diese Position nicht zu Ihnen passen, beraten wir Sie auf Wunsch gerne zu weiteren Stellenangeboten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Christiane Weigelt
Petersstraße 26
04109 Leipzig
Telefon +49 341/2695010
christiane.weigelt@adecco.de
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