Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Home-Office

  • Ort
    Bundesweit
  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    01347382-1
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Kategorie
    Administration / Sachbearbeitung - Office Management

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Wir suchen in Vollzeit mehrere

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Home-Office

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen und Stammdatenpflege
  • Absprache mit Kunden bezüglich Reklamationen
  • Zusammenfassung von Gesprächsinhalten und Dokumentation in dem internen System
  • Prüfung von Klärfällen und gegebenenfalls Weitergabe an die Fachabteilungen

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Inboundkundenservice bringen Sie mit
  • Sie haben eine gute Konzentrationsfähigkeit und mögen die Kommunikation mit Kunden
  • Englisch beherrschen Sie auf dem B1-Niveau
  • Ein sicherer Umgang mit dem Computer und dem Internet sind für Sie selbstverständlich

Ihre Perspektiven

  • Es erwartet Sie eine zunächst auf drei Monate befristete verantwortungsvolle Aufgabe per Homeoffice
  • Sie können eine übertarifliche Bezahlung in Höhe von 12 € sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bekommen
  • Sie werden ausführlich eingearbeitet und erhalten die technische Ausstattung zugeschickt
  • Unser Berater-Team steht Ihnen in allen Fragen jederzeit kompetent zur Verfügung
  • Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. E-Learning-Kurse, an

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf ausschließlich über unsere Online-Bewerbungsplattform zu und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Robin Pohler
Noeggerathstr. 33
53111 Bonn
Telefon +49 228/94 59 43 0
bonn@adecco.de
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