Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk Französisch / Deutsch

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für den langfristigen Einsatz in einem internationalen Shared Service Desk in Erfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk Französisch / Deutsch

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Anrufen zu projektbezogenen Thematiken im Rahmen des Supports von Hard- und Softwareproblemen
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen auf Französisch (ggf. auch Deutsch)
  • Eigenverantwortliche Störungsbeseitigung in verschiedenen Anwendungen und Systemen einer Windows 7/10 Plattform und kundenspezifischer Applikationen
  • Problemdokumentation, -lösung und Weiterleitung qualifizierter Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen runden Ihren Aufgabenbereich ab

Ihr Profil

  • Erfahrungen im telefonischen Anwender-Support
  • Sie besitzen gute IT-Kenntnisse hinsichtlich Hardware, Windows Betriebssysteme, Office Standardsoftware
  • Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch in Wort und Schrift
  • Die Arbeit in Schichten ist für Sie kein Problem
  • Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab

Ihre Perspektiven

  • Sie erhalten von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme im Kundenbetrieb
  • Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit sowie ein professionelles und angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Team
  • Selbstverständliche werden Sie von Ihrem persönlichen Adecco-Berater fortlaufend betreut

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Für Fragen stehen wir Ihnen vorab unter der Telefonnummer 0361 - 349 84 - 0 gern zur Verfügung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Nicole Franke
Anger 13
99084 Erfurt
Telefon +49 361/349840
erfurt@adecco.de
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