Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme
  • JOB-ID
    76311
  • Branche
    Immobilien
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zusätzlich bieten wir Ihnen jetzt eine verkürzte Probezeit. Nur 4 statt 6 Monate, für mehr Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft.

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Für unseren renommierten Kunden aus der Immobilienbranche suchen wir derzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Annahme von Kundenanrufen
  • Systematische Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Abschließen von Fällen bzw. Weiterleitung dieser an die zuständige Abteilung
  • Erfassung von Kundenanliegen im KC-System sowie Aktualisierung und Vervollständigung der Kontaktdaten
  • Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Ähnliches
  • Einschlägige Erfahrung im (telefonischen) Kundenservice
  • Erfahrung im Umgang mit SAP/CRM von Vorteil
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Empathie und Teamorientierung
  • Lernwilligkeit und Eigenmotivation
  • Lösungsorientierte Gesprächsführung und hohe Stressresistenz

Ihre Perspektiven

  • Einsatz bei einem modernen, weltoffenen Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub
  • Konzerninterne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Option auf Übernahme durch den Kunden ist denkbar

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Marco Capula
Gottfried-Keller-Str. 33
81245 München
Telefon +49 89/8966650
marco.capula@adecco.de
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