Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Ihre Aufgaben

  • Anfragen von Ihren Kollegen nehmen Sie entgegen und eröffnen das Ticket mit einer kurzen Beschreibung des Anliegens
  • Sie sind erster Ansprechpartner für die Installation von IT-Arbeits­platz­ausstattungen und deren Peripherie
  • Die Sichtung und Bearbeitung von eingegangenen Supportanfragen führen Sie aus
  • Nach der Bearbeitung dokumentieren Sie die Lösung im Ticketsystem und informieren die Anfragensteller

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse mit
  • Eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Teams sind Sie versiert
  • Idealerweise haben Sie schon in der Active Directory Userverwaltung arbeiten können
  • Sie sind serviceorientiert geprägt und mögen strukturierte Arbeitsweisen

Ihre Perspektiven

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem soliden Unternehmen in Meckenheim
  • Sie erhalten eine übertarifliche Bezahlung nach BAP Tarifvertrag
  • Sie werden von Ihren Kollegen detailgenau eingearbeitet und Sie profitieren von klaren Strukturen mit geregelten Arbeitszeiten
  • Es besteht die Chance auf eine Übernahme und damit ein Arbeitsverhältnis direkt beim Kunden
  • Unser Berater-Team steht Ihnen in allen Fragen jederzeit kompetent zur Verfügung
  • Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, den Gehaltswunsch sowie das mögliche Startdatum über unsere Online-Bewerbungsplattform und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Henning Kober
Noeggerathstr. 33
53111 Bonn
Telefon +49 228/94 59 43 0
bonn@adecco.de
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