Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Direktvermittlung

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Sie leben den Kundenservice, lieben Sprachen und sind zudem ein Teamplayer? Dann sucht unser Kunde Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Betreuung und Bearbeitung von medizinischen Notfällen oder Erkrankungen im In- und Ausland in deutscher sowie englischer Sprache
  • Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit den Ärzten unseres Auftraggebers
  • Des Weiteren sorgen Sie für eine individuelle Betreuung und Beratung der Kunden im Schadenfall
  • Zudem sind Sie für die eigenständige Schadensbearbeitung, Rechnungsprüfung und
    Rechnungsbegleichung zuständig
  • Ferner unterstützen Sie bei der Erstellung der Arzt-Dienstpläne für die Notrufhotline und organisieren im Team den jährlichen Ärztetreff
  • Sie kommunizieren mit nationalen und internationalen Netzwerkpartnern
  • Zudem präsentieren Sie das Unternehmen unseres Kunden auf Messen in Deutschland und ggf. im europäischen Ausland
  • Die telefonische Übernahme von Bereitschaftsdiensten fällt ebenso in Ihr Aufgabengebiet

Ihr Profil

  • Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich vorweisen
  • Des Weiteren bringen Sie Erfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt mit und leben den Dienstleistungsgedanken
  • Außerdem sind Sie eine aufgeschlossene kommunikationsstarke Persönlichkeit und verfügen darüber hinaus über Organisationsgeschick sowie eine eigenständige Arbeitsweise – auch in zeitkritischen Situationen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus (weitere Fremdsprachen sind gerne erwünscht)
  • Empathie, Sorgfalt und eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab

Ihre Perspektiven

  • Unser Kunde bietet Ihnen den Direkteinstieg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden/Woche) an
  • Es erwartet Sie ein angenehmes Betriebsklima, Wohlfühlarbeitsplätze sowie ein spannender und abwechslungsreicher Aufgabenbereich
  • Sie können sich außerdem auf eine strukturierte und sehr ausführliche Einarbeitung in sämtliche Themengebiete freuen
  • Unser Kunde pflegt einen sehr wertschätzenden, offenen sowie vertrauensvollen Umgang mit seinen Mitarbeitern (m/w/d)
  • Darüber hinaus profitieren Sie von betrieblicher Altersvorsorge, Firmenfitness und stetig stattfindenden Teamevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Janine Lücking
Hutfilterstraße 9-13
28195 Bremen
Telefon +49 421/3393813
bremen-office@adecco.de
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