Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der internen Serviceorganisation
  • Abwicklung der anfallenden Servicefälle
  • Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
  • Dokumentation der bearbeiteten Fälle
  • Direkte Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern
  • Unterstützung der angrenzenden Abteilungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen
  • Berufserfahrung in einem technischen oder kaufmännischen Umfeld mit Kundenkontakt
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den üblichen MS-Office Programmen
  • Serviceorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Perspektiven

  • Während Ihrer Vertragslaufzeit werden Sie in der Adecco Niederlassung betreut
  • Sie erhalten eine übertarifliche Bezahlung nach BAP-Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie werden von Ihren Kollegen ausführlich eingearbeitet
  • Unser Berater-Team steht Ihnen in allen Fragen jederzeit kompetent zur Verfügung
  • Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. E-Learning-Kurse, an

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Verena Sabbas
Noeggerathstr. 33
53111 Bonn
Telefon +49 228/94 59 43 0
bonn@adecco.de
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