Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie für ein Unternehmen in der Bonner Innenstadt als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen die Anfragen von nationalen und internationalen Kunden entgegen und beraten diese bestmöglich
  • Ein besonderes Augenmerk legen Sie auf die Vollständigkeit der Stammdaten und setzen in diesem Rahmen die internen Qualitätsrichtlinien um
  • Durch die fortwährende Kontrolle dieser Daten legen Sie die Basis für einen kompetenten Kundenservice in der Zukunft
  • Ihre Kunden können sowohl Studenten (m/w/d), Au Pairs (m/w/d), Work & Travel Teilnehmer (m/w/d), Sprachschüler (m/w/d), Gastwissenschaftler (m/w/d) als auch Teilnehmer (m/w/d)von High School Programmen sein und für diese Personengruppen machen Sie die Buchungsabwicklungen bezüglich der gebuchten Produkte
  • Darüber hinaus stehen Sie als Ansprechpartner für ausländische Universitäten, Business Schools und Sprachschulen zur Verfügung und garantieren einen stets gleichbleibenden hohen Beratungsstandard

Ihr Profil

  • Sie konnten bereits eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium erfolgreich abschließen und streben nun eine Stelle mit einem starken Einsatz Ihrer professionellen Englischkenntnisse an
  • Ihre Englischkenntnisse sind dementsprechend auf dem Muttersprachniveau und wurden idealerweise während eines längeren Auslandsaufenthalts praxiserprobt
  • Sie bevorzugen die Arbeit in einem Team und wollen den Dienstleistercharakter des Unternehmens für Kunden leben
  • Ihre Arbeitsweise ist von Gewissenhaftigkeit und Organisationstalent geprägt
  • Das MS-Officepaket beherrschen Sie gut und idealerweise konnten Sie schon eine CRM-Software kennenlernen

Ihre Perspektiven

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bei einem Unternehmen in der Bonner Innenstadt
  • Sie erhalten eine tarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie werden von Ihren Kollegen ausführlich eingearbeitet
  • Unser Berater-Team steht Ihnen in allen Fragen jederzeit kompetent zur Verfügung
  • Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. E-Learning-Kurse, an

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Verena Sabbas
Noeggerathstr. 33
53111 Bonn
Telefon +49 228/94 59 43 0
bonn@adecco.de
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