Mitarbeiter (m/w/*) in der Kundenbetreuung

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    66290
  • Branche
    Anlagen- / Maschinenbau
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/*) in der Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

  • Sie sind für die kompetente und freundliche Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen genau der Richtige
  • Sie übernehmen die Kontrolle der zügigen Erledigung von Rückrufbitten
  • Sie optimieren und verbessern die Telefonvorgänge
  • Sie reduzieren die Wartezeiten bei Inbound-Anrufen
  • Sie unterstützen bei allgemeinen Verwaltungstätigkeiten
  • Nach erfolgreicher Einarbeitungsphase übernehmen Sie bei Bedarf die Unterstützung des Innendienstes bei folgenden Tätigkeiten:
    o Telefonische Kundenbetreuung und Annahme von Bestellungen
    o Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen
    o Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem

Ihr Profil

  • Sie bringen große Freude an der telefonischen Kundenbetreuung mit
  • Sie besitzen ein sehr gutes deutschsprachiges Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Sie haben sehr gute Englischkenntnisse
  • Sie haben bereits erste praktische Berufserfahrung sammeln können, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
  • Sie zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
  • Sie zeichnet weiterhin eine teamorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus
  • Sie verfügen über einen anwendungssicheren Umgang mit PC und MS-Office-Anwendungen

Ihre Perspektiven

Unser Auftraggeber bietet Ihnen:
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Ein motiviertes Team mit freundlicher, kollegialer Atmosphäre
  • Direkte Kommunikation mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien


Das Unternehmen ist innerhalb Geras sehr gut mit dem öffentlichen Personennahverkehr zu erreichen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Tina Päper
Sorge Nr. 21
07545 Gera
Telefon +49 365/214740
gera@adecco.de

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