Mitarbeiter IT (m/w/d) Deutsch / Englisch /Polnisch

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für den langfristigen Einsatz in einem internationalen Shared Service Desk in Erfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für die Position

Mitarbeiter IT (m/w/d) Deutsch / Englisch /Polnisch

Ihre Aufgaben

  • Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt im 1st Level Support in einem mehrsprachigen Shared Service Desk für international tätige Kunden
  • Hierzu gehört die Problemanahme,- qualifikation,- dokumentation, und- transfer unter Verwendung entsprechender Managementtools und Wissensdatenbanken
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen auf Polnisch, Deutsch und Englisch hinsichtlich einer Windows 7/10 Plattform mit Standardsoftware (Microsoft Office, Outlook/Exchange) und kundenspezifischer Applikationen
  • Die Problemdokumentation,- lösung und Weiterleitung qualifizierter Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen runden Ihren Aufgabenbereich ab

Ihr Profil

  • Idealerweise haben Sie Ihre Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Erfahrungen im telefonischen IT-Anwender-Support sammeln
  • Sie besitzen gute IT-Kenntnisse hinsichtlich Hardware, Windows Betriebssysteme, Office Standardsoftware sowie Grundkenntnisse im LAN/WAN-Bereich
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Dänisch plus Englisch oder Deutsch
  • Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab

Das können Sie erreichen

  • Sie erhalten von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Option auf Festanstellung im Kundenbetrieb
  • Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit sowie ein professionelles und angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Team
  • Selbstverständlich werden Sie von Ihrem persönlichen Adecco-Berater fortlaufend betreut

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse. Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0361 - 349 84-0 gern zur Verfügung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Nicole Franke
Anger 13
99084 Erfurt
Telefon +49 361/349840
erfurt@adecco.de
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