Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner innerhalb der IT-Hotline
  • Annahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Störungen
  • Erstreaktion auf technische und Software-Fehler, Bewertung und Behebung der Fehler soweit möglich, ansonsten Eskalation in den 2nd-Level-Support
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticket-Tool
    Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur und Active Directory sowie aktuellen MS Office Paketen

Ihr Profil

  • Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im IT Bereich/ Technischen Support sammeln oder sind technisch begabt?
  • Sie haben ein Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sie begeistern durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Ihre Perspektiven

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Sie erhalten eine intensive Einarbeitung im Kundenunternehmen und werden von einem engagierten Team unterstützt
  • bei guter Leistung werden Sie von unserem Kunden übernommen nach 9 Monaten
  • Sie erhalten ein sehr attraktives Gehaltspaket

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Alexandra Holler
Alexanderstr. 258
26127 Oldenburg
Telefon +49 441/5050685
oldenburg@adecco.de
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