Medical Information Officer (m/w/d)

Neben einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabe bei einem namhaften, international ausgerichteten Kundenunternehmen aus dem Pharmabereich mit Sitz in Berlin bieten wir Ihnen hohe Tarifgehälter, attraktive Sozialleistungen sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als:

Medical Information Officer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Recherche und Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail, Internet oder Brief innerhalb der erforderlichen Fristen und Standards.
  • Genaue und vollständige Dokumentation der Anfrage und der Antwort gemäß den relevanten Standardarbeitsanweisungen (SOP)/ Arbeitsanweisungen (WI) und behördlichen Richtlinien.
  • Identifikation und Dokumentation, bzw. Weiterleitung an den verantwortlichen Beauftragten, von unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen sowie Prozessabwicklung.
  • Pflege von Dokumenten zu medizinischen Informationen
  • Sicherstellung der Kontinuität und Servicequalität für Kunden
  • Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung (Continuous Improvement, CI), um Prozesse zu verbessern, und aktive Mitwirkung an der Implementierung von Prozessverbesserungen.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Naturwissenschaften, Pharmazie oder vergleichbare Qualifikationen im Gesundheitswesen/Pharmaindustrie
  • fließende Englisch und Deutschkenntnisse sind zwingende Voraussetzungen
  • Zusätzliche italienische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Erste einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Verständnis der regulatorischen und Compliance-Aspekte
  • Neben ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten sowie Teamgeist und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Ihre Perspektiven

Es erwartet Sie ein angenehmes, internationales sowie dynamisches Arbeitsumfeld, ein kollegiales, freundliches Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre sowie ein moderner Arbeitsplatz.

Freuen Sie sich außerdem auf:
  • Flexible Arbeitszeiten 07:00 Uhr - 20:00 Uhr bei einer 37,5 Stunden Woche
  • Eine intensive Einarbeitung und Trainings
  • Eine übertarifliche, attraktive Vergütung
  • Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine sehr gute Work-Life-Balance
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Silvia Preuß
Linkstraße 10
10785 Berlin
Telefon +49 30/550055-53368
OnsiteBerlin@adecco.de
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