Kundenservicemitarbeiter (m/w)

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    75354
  • Branche
    Transport / Lagerhaltung
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zusätzlich bieten wir Ihnen jetzt eine verkürzte Probezeit. Nur 4 statt 6 Monate, für mehr Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft.

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Für unseren Kunden, einen weltweit führenden Online-Versandhändler, suchen wir Sie als

Kundenservicemitarbeiter (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Überprüfung der Lieferadressen
  • Allgemeine Datenpflege
  • Überwachung von Zustellversuchen zum Kunden und Überarbeitung von korrekten Standortermittlungen mit den Speditionsfahrern
  • Kommunikationsaustausch mit internen und externen Kunden
  • Selbstständige Problemlösung im Sinne der Kundenzufriedenheit und der Verbesserung des Zustellerlebnisses für den Kunden
  • Bearbeiten von mündliche und schriftliche Kundenanfragen

Ihr Profil

  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Drittanbietern
  • Die Anwendung der MS-Office-Programme beherrschen Sie sicher
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit innerhalb eines komplexen Umfeldes
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • Sie sind kommunikativ, teamfähig und überzeugen durch empathisches Durchsetzungsvermögen

Ihre Perspektiven

  • Stundenlohn von 16,45 €
  • Ausführliches Training und Schulungen
  • Tätigkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Übernahmemöglichkeiten durch den Kunden
  • Entwicklungschancen
  • Teamorientiertes Arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Ramona Resch
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt/Main
Telefon +49 69/668194516
ramona.resch@adecco.de
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