Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für unseren renommierten Kunden in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Auftragnehmer und koordinieren dabei sämtliche Aufträge, Anfragen und Reklamationen
  • Sie kommunizieren professionell auf den Kontaktkanälen Telefon, E-Mail und Brief und leben dort einen aktiven Kundenservice
  • Sie verantworten innerhalb des Servicecenter die Angebotsabgabe an Kunden und Auftragsvergabe an Entsorgungspartner für nicht vertraglich vereinbarte Leistungen
  • Sie sind für die Anlage und Pflege aller relevanten Daten zuständig und unterstützen das Team bei der Optimierung von Arbeitsabläufen innerhalb des Stammdatenmanagements

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung oder sind Berufseinsteiger und besonders motiviert sich neue Themen schnell und engagiert anzueignen
  • Sie überzeugen durch Ihre geschickte und kundenorientierte Gesprächsführung sowie Ihr freundliches Auftreten
  • Sie sind gewohnt mit großem Stamm- und Bewegungsdaten umzugehen und zeichnen sich durch Ihr hohes Qualitätsbewusstsein aus
  • Sie verfügen über einen ausgeprägten Teamgeist und verstehen es zudem eigenständig, verantwortungsbewusst und ergebnisorientiert an Aufgaben heranzugehen
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen und bringen idealerweise Erfahrungen in der Entsorgungsbranche mit

Ihre Perspektiven

  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine hohe Chance auf Übernahme im Kundenbetrieb
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Qualifizierte Betreuung während des Einsatzes durch Ihr Adecco-Team
  • Arbeiten Sie beim Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistungen
  • Sie haben ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Sie stehen in ständigem Kundenkontakt und sind Teil eines motivierten Teams

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Patrick Dalli
Neue Weyerstraße 9
50676 Köln
Telefon +49 221/964478-0
koeln@adecco.de
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