Kundenbetreuer (m/w/*) im Servicebereich

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    69659
  • Branche
    Bankdienstleistungen
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen Sie als:

Kundenbetreuer (m/w/*) im Servicebereich

Ihre Aufgaben

  • Erbringung von allen Servicetätigkeiten, die nicht im Rahmen der Beratung durch den Berater selbst durchgeführt werden (alle Servicetätigkeiten im Zusammenhang mit den Produktgruppen – Giro; Sparverkehr; Dienstleitungsgeschäft (Neuanlage von Zusatzverträgen zu Konten (Debit- und Kreditkarten; Online-Banking, ZV- Verträge, Schließfachverträge etc.))); Kfz-Inkasso
  • Legitimation/Identifikation von Kunden entsprechend den geltenden Rechtsvorschriften
    - Unterstützung der Berater bei der telefonischen und persönlichen Terminvereinbarung
  • Bedarfserkennung und Überleitung an den Berater/Spezialisten
  • Erkennen von Cross-Selling-Ansätzen und deren aktive Ansprache mit dem Ziel, Produktänderungen oder Terminvereinbarungen herbei zu führen
    Weitere Aufgaben:
  • Automatenbetreuung, Kassenführung
  • Sorten- und Reisescheckgeschäfte mit Kunden
  • Beratung und Abschluss (u. a. Girokonten, Zusatzverträge, Schließfachverträge)
  • Abwicklung von Kundenaufträgen (u. a. Erbfälle, Pfändungen, Betreuung etc.)

Ihr Profil

  • Sie haben eine Berufsausbildung als Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung bzw. Berufserfahrung in dem gesuchten Bereich
  • Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
  • Sie sind verantwortungsvoll und eigenständig, sind aber auch ein Teamplayer
  • Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen wie z. B. Word, Excel und Outlook

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Tina Päper
Sorge Nr. 21
07545 Gera
Telefon +49 365/214740
gera@adecco.de

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