Kundenberater (m/w/d)

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als

Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Telefonisches Kontaktieren der registrierten Interessenten
    (kein Verkauf, keine Akquise, keine Vertragsverhandlungen, kein Reklamations -management)
  • Ausführliches Beraten der Interessenten zu allen kundenspezifischen Produkten wie z.B. Speicher, Wallbox, Stromtarife usw.
  • Erfassen von Projektdaten anhand eines vorgegebenen Fragenkatalogs
  • Ausführliches Beantworten von Kunden- und Projektanfragen per E-Mail
  • Mitarbeiten am Ausbau der Wissensdatenbank

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Call Center
  • Sichere Kenntnisse in allen gängigen Office Anwendungen sowie gutes mathematisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie selbstständiges, strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten
  • Ausgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung
  • Technisches Interesse und Affinität zum Thema erneuerbarer Energien sind von Vorteil, aber keine Bedingung
  • Bereitschaft zu flexiblem Arbeiten im 2-Schicht-System mit Früh- und Spätschicht von Mo - Fr (08:00 - 16:30 Uhr/ 10:30 - 19:00 Uhr)

Deine Perspektiven

  • Die Position wird vorerst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt – eine langfristige Beschäftigung mit einer Übernahme ist gewünscht
  • Du erhältst von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Aktuell arbeiten alle Mitarbeiter des Kunden im Home Office
  • Die Einarbeitung erfolgt teils über MS Teams, teils beim Kunden bzgl. der Telefonie und Softwaretools
  • Es erwartet Dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit bei einem interessanten Auftraggeber sowie ein professionelles und familiäres Arbeitsumfeld
  • Adecco bietet Dir umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten unter anderem das
    firmeneigene Weiterbildungsprogramm "Career Up"

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende Deine vollständige Bewerbung mit frühestmöglichem Startdatum an die unten angegebene E-Mail-Adresse oder reiche Deine Unterlagen über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Stephanie Brunsch
Petersstraße 26
04109 Leipzig
Telefon +49 341/269500
of-leipzig@adecco.de
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