Kundenberater / Kundenservice / Kundenbetreuer / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist Teil des Weltmarktführers Adecco S.A. und eine 100%ige Tochtergesellschaft der Adecco Business Solutions GmbH. Wir vereinen seit über 20 Jahren professionelle Service Center Erfahrung mit modernster Technik. Wir lösen die Probleme unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle, entweder in unseren Standorten in Berlin, Erfurt, Fulda oder Wittenberge oder direkt beim Kunden vor Ort.

Für die Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir schnellstmöglich

Kundenberater / Kundenservice / Kundenbetreuer / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Deine Aufgaben

  • Selbstständige Bearbeitung von eingehenden telefonischen Kundenanfragen
  • Telefonische Auftragsannahme und -bearbeitung der Anliegen des Kunden
  • Du ermittelst den jeweiligen, kundenspezifischen Bedarf, bietest individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, unter anderem durch qualifizierte Produktberatung.

Dein Profil

  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verfügst über viel Einfühlungsvermögen.
  • Man kennt Dich als vertriebsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und hoher Eigenmotivation.
  • Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC.
  • Du bringst außerdem hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit.
  • Vorerfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung, dem Customer Support oder der Kundenberatung ist von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.

Das erwartet Dich bei uns

  • Einen Arbeitsplatz auf lange Sicht
  • Entwicklungschancen
  • Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
  • Arbeitszeiten von Mo.- Sa. 08:00 – 22:00 Uhr, keine Sonn.- und Feiertage
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollem Betriebsklima
  • Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei

Du willst eine(r) von uns werden?

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Ihr Kontakt

Adecco Service Center Solutions GmbH
Frau Nadin Friedrich
Alexanderstr. 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/8140052225
nadin.friedrich@adecco.de
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