Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support in Berlin mit der Option Home Office

  • Ort
    Berlin, Berlin
  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme
  • JOB-ID
    01358023-1
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit
  • Kategorie
    Administration / Sachbearbeitung - Auftragsabwicklung / Dateneingabe

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Für ein renommiertes international tätiges Unternehmen suchen wir Sie als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support in Berlin mit der Option Home Office

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen interne und externe Kunden über das Telefon (Inbound) sowie per E-Mail
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für die eingehenden Kundenanfragen
  • Sie klassifizieren die Anfragen der Kunden und nehmen ein Ranking der Bearbeitung vor
  • Sie unterstützen bei der Auftragsbearbeitung und der Rechnungsstellung
  • Sie sind für die Weitergabe von unterstützendem Schulungsmaterial verantwortlich
  • Sie geben Hilfestellung bei der Umsetzung von Compliance Prozessen bzw. vermitteln Anfragen zu Themen an spezialisierte KollegInnen
  • Sie arbeiten mit den internen Projektgruppen zusammen und forcieren die Prozessoptimierung

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung - alternativ können Sie auch schon im telefonischen Support tätig gewesen sein
  • Erfahrung in der Vertragssachbearbeitung - im Bereich Compliance wären von Vorteil
  • Sie arbeiten gerne mit Menschen und überzeugen durch rhetorische Stärken
  • Neben Ihrer Eloquenz haben Sie auch ein gutes Zahlenverständnis
  • Sehr gute Deutschkennnisse in Wort und Schrift bzw. gute MS-Office-Kennnisse runden Ihr Profil ab
  • Sie bringen das gewisse Engagement mit, können auch Eigeninitiative entwickeln und sind bereit, sich in neue Abläufe einzuarbeiten
  • Sie überzeugen durch Ihre positive Grundeinstellung

Ihre Perspektiven

  • Mitten im Herzen von Berlin haben Sie die Möglichkeit bei einem international bekannten Unternehmen beruflich einzusteigen
  • Wir sprechen hier von einer 18-monatigen Einsatzdauer bei unserem Kundenunternehmen
  • Bei Eignung ist eine Übernahme möglich
  • Die Vergütung erfolgt attraktiv übertariflich
  • Eine intensive Einarbeitung (2 Monate) wird gewährleistet
  • danach ist aktuell eine Arbeit im Home-Office zu max. 50% möglich
  • Sie haben die Möglichkeit in Gleitzeit zu arbeiten - unter der Berücksichtigung einer sehr guten Work-Life-Balance

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Astrid Wuschinski
Molkenmarkt 33
14776 Brandenburg
Telefon +49 3381/797330
brandenburg@adecco.de
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