Kaufmännischer Mitarbeiter - Customer Service (m/w/d)

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zusätzlich bieten wir Ihnen jetzt eine verkürzte Probezeit. Nur 4 statt 6 Monate, für mehr Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft.

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Für ein international agierendes Unternehmen suchen wir Sie in Köln als

Kaufmännischer Mitarbeiter - Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Bestandskundenanfragen
  • Sie geben Auskünfte und erfassen Kundenanliegen im Onlineshop und im Kundenverwaltungssystem
  • Bei Bedarf leiten Sie Kundenanfragen an interne Schnittstellen weiter
  • Abschließend unterstützen Sie die Kollegen in allen anfallenden administrativen Angelegenheiten

Ihr Profil

  • Sie verfügen über erste PC Kenntnisse und haben schon Erfahrungen mit den gängigen MS Office Programmen gesammelt
  • Es ist Ihnen ein persönliches Anliegen, die Ihnen zugeteilten Aufgaben sorgfältig und genau zu erledigen
  • Ihre Kommunikationsfähigkeiten sowohl am Telefon, als auch im persönlichen Kontakt zeichnen Sie aus
  • In herausfordernden Situationen sind Sie für Servicegeschick und lösungsorientiertes Denken bekannt
  • Sie arbeiten gerne im Team, besitzen aber auch die Fähigkeit eigenständig zu arbeiten
  • Darüber hinaus verfügen Sie über eine schnelle Auffassungsgabe

Ihre Perspektiven

  • Unser Auftraggeber bietet Ihnen einen Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld, mit netten Kollegen und der Chance auf Übernahme an
  • Die Arbeitszeiten können flexibel, nach Bedarf gestaltet werden und geben Ihnen so die Möglichkeit ihr Privat- und Berufsleben aufeinander abzustimmen
  • Sie werden durch unseren Auftraggeber ausführlich in die Tätigkeiten eingearbeitet und
    des Weiteren stellt Adecco Ihnen einen dauerhaften Ansprechpartner zur Seite

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Verena Sabbas
Neue Weyerstraße 9
50676 Köln
Telefon +49 221/964478-0
koeln-office@adecco.de
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