IT-Support Schwerpunkt Atlassian (m/w/d)

  • Vertragsart
    Personalvermittlung
  • JOB-ID
    78690
  • Branche
    Internet-Dienstleistungen / Portale / Datenverarbeitung
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Für einen Kunden im Raum Wolfsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im

IT-Support Schwerpunkt Atlassian (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind für unsere Kunden der erste Ansprechpartner um IT-Probleme und Fragestellungen zu lösen
  • Die Sicherstellung der Betreuung, des Betriebs und der Konfiguration der Atlassian Produkte obliegt Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie analysieren und beheben die Störungen und Schwachstellen für Atlassian und Prüfen und Erstellen Workflows
  • Sie übernahmen den 1st & 2nd Level Support sowie alle Anfragen bezüglich des Atlassian Tools
  • Neben der Erstellung und Update der Dokumentationen, sind Sie verantwortlich für die Kommunikation von Lösungen und Workarounds an Anwender
  • Sie betreuen den Kunden 2-3 Tage die Woche vor Ort in Wolfsburg - der Rest der Arbeitszeit ist der Support über Rempte möglich

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildungsgänge oder Studium
  • Neben Ihren ersten Erfahrungen im IT-Support haben Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Atlassian und Praxiserfahrung mit Jira und Confluence
  • Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert und haben sowohl eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Da eine Kundenbetreuung in Wolfsburg vor Ort gewährleistet sein muss, ist eine Reisebereitschaft zwingend erforderlich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Alina Neumann
Luisenstraße 4
30159 Hannover
Telefon +49 511/301791-0
Hannover@adecco.de
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