IT-Spezialist (m/w/*) für den Service-Desk-Support

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    74797
  • Branche
    ohne Branchenangabe
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zusätzlich bieten wir Ihnen jetzt eine verkürzte Probezeit. Nur 4 statt 6 Monate, für mehr Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft.

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IT-Spezialist (m/w/*) für den Service-Desk-Support

Ihre Aufgaben

  • Sie sind zuständig für das gesamte IT-Störungsmanagement, d. h. Steuern und Überwachen
  • Sie beantworten Beratungsanfragen von Endanwendern, lösen und dokumentieren diese
  • Des Weiteren sind Sie verantwortlich für den IT-Service-Desk (Incidents erstellen, aufnehmen und klassifizieren)
  • Darüber hinaus erledigen Sie eigenverantwortlich die IT-Service-Auftragsbearbeitung
  • Sie führen Reportings über die Auftragsbearbeitung durch und sind zuständig für die Ausführung der Serviceaufträge
  • Der Kunde überträgt Ihnen die Verantwortung für das IT-Berechtigungsmanagement, wo Sie Profile und Berechtigungen zuweisen

Ihr Profil

  • Sie besitzen ein abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Fachkenntnisse
  • Darüber hinaus wäre Erfahrung im Bereich Service-Desk von Vorteil
  • Weiterhin besitzen Sie die nötigen Kenntnisse im Umgang mit Service-Desk-Tools und Remote-Tools
  • Ihre Stärken sind Ihr Wissen im Bereich der Client-Server-Technologien, IT-Standardanwendungen und IT-Recht sowie Compliance
  • Schließlich überzeugen Sie mit Ihren technischen Englischkenntnissen

Ihre Perspektiven

  • Sie erwartet eine spannende, anspruchsvolle und abwechlungsreiche Tätigkeit
  • Sie kommen in ein ständig wachsendes Unternehmen mit professionellen Kollegen
  • Zudem bekommen Sie eine umfangreiche Einarbeitung in einem attraktiven Arbeitsumfeld
  • Schließlich haben Sie mit Adecco einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der Sie umfassend unterstützt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform ein.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Susan Koentopf
Charlottenstraße 40
14467 Potsdam
Telefon +49 331/2337860
susan.koentopf@adecco.de

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