Customer Support Mitarbeiter –Inbound (m/w/d) in Direkteinstellung

Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco finden Sie den für Sie passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Aufgrund Expansion, sucht unser Kunde aus dem Bereich New Mobility, Dich für die zeitnahe Festanstellung als

Customer Support Mitarbeiter –Inbound (m/w/d) in Direkteinstellung

Ihre Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden und sorgst für ein jederzeit positives Erlebnis, sowie auch in schwierigen Situationen für ein Happy End
  • Deine Beratung im Bereich des aktuellen und zukünftigen Mobilitätsbedarfes der Kunden erfolgt via Telefon, Email und Livechat. Durch deine Empathie unterstützt du den Kunden bei seiner Entscheidungsfindung
  • Eine ganzheitliche Betreuung wird durch deine bedürfnisorientierte Kommunikation
    sichergestellt
  • Du arbeitest mit den Teams aus den Bereichen Operations, Finance, Marketing und
    Produktmanagement cross-funktional zusammen
  • Deine Ideen und auch Verbesserungsvorschläge sind jederzeit gerne gesehen um die
    Kundenbetreuung stetig zu verbessern.

Ihr Profil

  • Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung/Vertriebsinnendienst,
    Customer Service o.ä. in einem dynamischen Umfeld
  • Du bringst Leidenschaft für Beratungsgespräche mit und hast ein freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf
  • Du kannst Dich für Autos und das Thema Mobilität begeistern
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office. Erste Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift. zudem bringst du gute englische Grundkenntnisse mit

Ihre Perspektiven

  • Dich erwarten interessante und vielseitige Aufgaben
  • Du arbeitest für ein stabiles und stark wachsendes Unternehmen mit sehr guten Zukunftsperspektiven
  • Die tägliche Arbeit leistest du innerhalb eines starken und internationalen Teams
  • Dich erwarten eine attraktive Bezahlung, Mitarbeiterzuschüsse (bspw. MVV, Mitarbeiterrabatte), ein Arbeitsplatz in zentraler Lage, sowie die Möglichkeit zum mobilen
    Arbeiten
  • Damit Du durchstarten kannst, ist eine intensive Einarbeitungsphase gewährleistet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Melanie Westermeier
Landsberger Str. 290-290a
80687 München
Telefon +49 89/8966650
nl-muenchen@adecco.de
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