Customer Support Engineer (m/w/d)

Sie fasziniert das Fliegen, die Technik und der Kosmos?

Dann teilen Sie diese Faszination mit uns - wir sind seit über 20 Jahren DER Ansprechpartner im Bereich Aviation. Wir verstehen uns als Ihre Co-Piloten und gehen gemeinsam mit Ihnen den Weg in spannende Projekte der Luft- und Raumfahrttechnik.

Das Leben ist zu kurz für irgendwann – werden Sie jetzt unser Luftfahrtheld!

Für unseren Kunden Airbus - Secure Land Communication GmbH suchen wir Sie als

Customer Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests
  • Analysierung von Störungsmeldungen
  • Lösen von technischen Problemen via Ferndiagnose oder Remote Access bzw. mittels Testanlagen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vor-Ort-Support, der Produktentwicklung und Unterauftragnehmern zur Wiederherstellung und Fehlerbeseitigung an operationellen Systemen
  • Sicherstellung der Einhaltung von vertraglich vereinbarten Service Level

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd / 3rd Level Support mit Erfahrung im IP Routing & Switching
  • Gutes Know-how in der Servervirtualisierung, in der Linuxadministration, IT-Security, Datenbankenadministration- und programmierung
  • Idealerweise Skills im Roll Out und Support von digitalen Mobilfunksystemen
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie versierte Englischkenntnisse

Ihre Perspektiven

  • Anspruchsvolle Aufgabenbereiche & ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell sowie attraktive Sonderleistungen (wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld) nach IG Metall
  • Exklusives Mitarbeitervorteilsprogramm
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme z.B. durch unser Schulungssystem "Career Up"
  • Unsere Philosophie: fair, transparent und kollegial

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten Sie unser erfolgreiches Aviation Team unbedingt kennenlernen!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse.

Wir freuen uns auf Sie, denn "WIR" sind die Netten!

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Fachbereich Aviation
Fuggerstraße 5 - 7
86150 Augsburg
Telefon +49 821/3451721
augsburg-aviation@adecco.de
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