Customer Service Manager (m/w/d)

Ob zu Land, auf See oder in der Stadt - unser Kunde ist ein international aufgestellter Motoren, Maschinen- und Anlagenhersteller.
Den Menschen immer im Mittelpunkt, möchte dieses starke Unternehmen zu einer zukunftssicheren Gesellschaft und besseren Lebensbedingungen weltweit beitragen. Das erreichen Sie unter anderem durch energieeffiziente Motoren in Landmaschinen und Schiffen oder auch mit der Solarstromerzeugung.

Für diesen zukunftsorientierten Kunden suchen wir nach Talenten zur Vervollständigung des Teams!

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir Sie in Vollzeit als

Customer Service Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie gestalten und überwachen die Prozesse. Dabei wirken Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung mit.
  • Sie sind verantwortlich für die Gewährleistung bester Kundenzufriedenheit. Hierfür haben Sie die Kommunikation und Mitarbeiterorganisation stets im Blick.
  • Sie stellen die Implementierung von Customer Service spezifischen Systemen sicher.
  • Sie steuern und wirken an abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten mit.
  • Sie tragen Fach- und Führungsverantwortung inklusive Personaleinsatzplanung.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation, z.B. zum Betriebswirt (m/w/d) oder ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium
  • Erfahrung im Führen von Mitarbeitern
  • Routinierter Umgang mit Customer Service Tools (z.B. Oracle, CRM)
  • Starke Kundenorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Sprachkenntnisse in Französisch sind ein gern gesehenes Plus

Ihre Perspektiven

  • Ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine direkte Anstellung bei unserem Kunden
  • Eine Vergütung nach Tarif (IG Metall)
  • Erfolgsbeteiligung und Jahresprämie
  • Versorgung durch kostenloses Obst und Getränke
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Veranstaltung von Teamevents und spannende Betriebsausflüge
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
  • Persönliche Betreuung durch unser Adecco Team bis zur Ihrer Einstellung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Paul Neufeld
Karlsplatz 8
74564 Crailsheim
Telefon +49 7951/297920
crailsheim@adecco.de
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