Customer Operations Manager (m/w/d)

Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco finden Sie den für Sie passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Sie möchten sich verändern? Dann suchen wir Sie als

Customer Operations Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Schnittstellenfunktion zwischen allen operativen Kollegen, Kunden und dem Account Management
  • Überwachung relevanter KPIs und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Peak- und Feiertagsplanning in enger Abstimmung mit den Mitarbeitern, Kunden und dem Supply Chain Planning Team
  • Unterstützung bei der Fehlerhebung und bei der Erstellung von operativen Performance-Analysen für das Account Management Team
  • Entwicklung, Umsetzung und Absicherung von kurzfristig zu ergreifenden Maßnahmen sowie langfristiger Prozessverbesserung

Ihr Profil

  • Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich
  • Umfassende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Solide Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher
  • Sichere Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
  • Erfahrung in der Nutzung einer BI-Software sind von Vorteil

Ihre Perspektiven

  • Stabilität eines etablierten Unternehmens in zentraler Lage
  • Unbefristete Arbeitsverhältnisse
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne digitale Arbeitsweise
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge (BAV)
  • Prämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter”
  • Office in zentraler Lage
  • Große Auswahl an freien Getränken & Snacks

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Stefanie Lorenz
Alexanderstraße 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/243469-19
stefanie.lorenz@adecco.de
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