BackOffice Account Manager (m/w/d)

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Für unseren namenhaften Kunden suche wir Sie, als

BackOffice Account Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Analyse, Klassifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon als auch Ticketsystem
  • Vollständige, eigenständige Bearbeitung von Kundenbestellungen welche sowohl über Marketplace Plattformen als auch über eigene Vertriebskanäle eintreffen
  • Wareneinkauf und Vergleich von Bezugsquellen in Deutschland als auch im europäischen Ausland
  • Unterstützung bei unterschiedlichen IT-Projekten
  • Entgegennahme von Reklamationen sowie Weiterleitung von nicht selbst lösbaren Reklamationen an den zuständigen intern fachlichen Ansprechpartner
  • Entgegennahme von Warenrücksendungen sowie Klassifizierung und Erfassung der Retourenware

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – vorzugsweise mit dem
    Schwerpunkt in einem IT Beruf oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Grundlegende IT-Kenntnisse im Bereich Server- und Netzwerktopologie als
    auch Softwarelizenzierung
  • Wünschenswert sind erweiterte Kenntnisse über die Enterprise-Produkte unserer Fokus-Hersteller HPE, HP INC., Dell, Lenovo, Microsoft, vmware, VEEAM, Tandberg und NETGEAR.
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Aktive, selbständige, lösungsorientierte und umschauende Arbeitsweise sowie
    der Bereitschaft zur Integration in ein engagiertes Team mit hohem Spaß- und
    Lachfaktor runden Ihr Profil ab

Ihre Perspektiven

  • Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten
    Aufgaben
  • Ein engagiertes, dynamisches Team das Spaß an seiner Arbeit hat
  • Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und schnelle, direkte
    Entscheidungen
  • Eine intensive Einarbeitung und interessante Aufgaben mit großem
    Gestaltungsspielraum, bei der Ihre Ideen und Ihr Engagement gefragt sind
  • Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte online über den Button “Jetzt online bewerben” und wählen als betreuende Niederlassung “Friedberg” aus, oder schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: friedberg@adecco.de

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir postalische Bewerbungen nicht zurücksenden können.

Ist dies nicht ganz die passende Stelle für Sie?
Kein Problem, bewerben Sie sich doch initiativ - vielleicht können wir Ihnen eine andere Stelle anbieten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Celine Heck
Haagstraße 8
61169 Friedberg
Telefon +49 6031/68461-0
friedberg@adecco.de
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