Autogarantietechniker (m/w/d) in der Abteilung Schadenmanagement

Vom Handwerker, Produktions- oder Facharbeiter über den Meister bis hin zum Techniker und Ingenieur - bei Adecco finden Sie den für Sie passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Unser Kunde ist führend in den Bereichen Fahrzeugservice- und Mobilitätsverträge in Europa und spezialisiert auf Policen, die Deckungsschutz bei technischen Defekten und mobilen Serviceleistungen abdecken. Wir suchen Sie als

Autogarantietechniker (m/w/d) in der Abteilung Schadenmanagement

Ihre Aufgaben

Der Techniker bearbeitet Anträge auf Kostenübernahme für Fahrzeugreparaturen. Er muss den Verlauf der Panne, von der Entstehung bis zu den Folgen, nachweisen und auf den Antrag auf Deckung gemäß den Bedingungen der Garantie reagieren.
  • Empfang sowie prozessorientierte Analyse der Anträge auf Kostenübernahme
  • Gewährleistung einer möglichst kurzen Bearbeitungszeit unter Einhaltung ständiger Transparenz für den Antragsteller
  • ggf. Beauftragung von Sachverständigen (in weniger als 3% der Fälle)
  • Kundenkorrespondenz via E-Mail, Telefon und Brief
  • Unterstützung des Teams bei technischen Fragen zu einem Fahrzeug bzw. einem Schaden
  • Kontinuierliche Mitwirkung in der Prozessoptimierung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker o.ä.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Automobilindustrie von Vorteil
  • Effiziente und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Englisch- oder Französischkenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit gängiger EDV
  • Perspektivisch die Fähigkeit zur Teamleitung

Ihre Perspektiven

Seien Sie von Beginn an dabei und werden Teil des neuen Berliner Standortes. Sie erhalten die Chance von Beginn an aktiv Einfluss zu nehmen und interessante Aufstiegsmöglichkeiten wahrzunehmen. Je nach Qualifikation und Erfahrung erwartet Sie ein Bruttojahresgehalt von bis zu 45.000 EUR.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Sandra Sporn
Alexanderstraße 7
10178 Berlin
Telefon +49 30/243469-1
berlin@adecco.de
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