1st Level Supporter (m/w/d)

  • Vertragsart
    Arbeitnehmerüberlassung
  • JOB-ID
    82294
  • Arbeitszeitmodell
    Vollzeit

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zusätzlich bieten wir Ihnen jetzt eine verkürzte Probezeit. Nur 4 statt 6 Monate, für mehr Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft.

Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen für unseren renommeirten Kunden ab dem 01.07.2019 mehrere

1st Level Supporter (m/w/d)

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (Anrufe, Mails, Webtickets, Chat, Fax etc.)
  • Nutzung der Hilfsmittel wie z.B. Lösungsdatenbanken, Ticketsysteme
  • Lösen, Abarbeiten und Unterstützen der Anfragen und Tickets nach definierten Prozessen

Das bringen Sie mit

  • Gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Analytisches Denken
  • Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe
  • Qualitätsbewusstes und genaues Arbeiten
  • Sie besitzen ein kommunikatives Wesen
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • 2-Schichtbereitschaft mit Wochenendarbeit

Ihre Perspektiven

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag der Adecco Personaldienstleistungen GmbH
  • Eine angemessene Vergütung nach BAP - Tarifvertrag zzgl. Zulagen
  • Einarbeitung durch das Team vor Ort
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • eine sehr gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Herr Tommy Förster
Könneritzstrasse 29
01067 Dresden
Telefon +49 351/438310
Tommy.Foerster@adecco.de
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