Kompetenz aus den eigenen Reihen

Beim Inhouse Outsourcing übernehmen wir Aufgaben oder Bereiche in Ihrem Unternehmen. Wir stellen kompetente Teams inklusive Team- und Projektleiter zur Verfügung, die die Verantwortung vor Ort übernehmen. Das Know-how bleibt in Ihrem Haus.

 

Ihre Vorteile
 

  • Kurze Entscheidungswege in Ihrem Tagesgeschäft

  • Flexibler Personaleinsatz und Erhöhung der Effizienz

  • Umfassende Unterstützung: für die Vorbereitung und die reibungslose Umsetzung Ihres Projektes durch unseren Projektmanager, bei komplexeren Projekten durch unseren Prozessmanager und in der Aufbauphase durch unserer Implementierungsteam

  • Nutzung vorhandener IT-Systeme und Optimierung der Abläufe

  • Volle Kostentransparenz durch Werk- oder Dienstvertrag

  • Entlastung für Sie: Personal- und Ergebnisverantwortung liegen bei uns

 

Unsere Leistungsbereiche

 

Kundenservice & Telemarketing

 

  • Hotlines

  • Backoffice

  • Technischer Support

  • Terminierung / Disposition

  • Produktrückrufe

 

Kaufmännische Dienste

 

  • Sachbearbeitung

  • Ordermanagement

  • Datenerfassung

  • Scanning/Archivierung

  • Forderungsmanagement

 

Zentrale Service-Dienste

 

  • Telefonzentrale

  • Empfang

  • Postdienste

  • Botendienste

 

Sales, Marketing & Promotion

 

  • Sales Force Outsourcing

  • Promotion & Merchandising

  • Shop Management

  • Datenerhebung

 

Logistik

 

  • Wareneingang

  • Kommissionierung

  • Konfektionierung / Verpackung

  • Warenausgang / Verladung

 

Produktion

 

  • Just-in-Sequence-Lieferung

  • Produktionslinien

  • Montagetätigkeiten

  • Verpackung

  • Qualitätssicherung

 

Service Handel

 

  • Inventuren

  • Regalservice

  • Kassenpool

 

IT- / Engineering / Konstruktion

 

  • IT Rollout / Migration

  • Helpdesk

  • Schaltschrankmontage

  • Konstruktionsbüro


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